SAV - Neovivo

Prise en charge service après vente

Votre demande de SAV sera prise en charge dans les 48h :

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Informations client

Coordonnées et informations relatives au client identifié sur la facture.
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Nom du client*
Adresse du client*
Quelle est votre situation ?

Informations déclarant

Dans le cas où vous n'êtes pas le client identifié sur la facture, nous avons besoin de ces informations afin de contacter le bon interlocuteur.
Prénom et nom du déclarant*

Précisions sur le chantier

Munissez vous de la facture afin de renseigner les éléments requis ci-dessous.
JJ slash MM slash AAAA
Adresse d'intervention*

Précisions défaut

Donnez nous une description la plus claire possible sur le défaut constaté.
JJ slash MM slash AAAA
Peut avoir été fait par un commercial, un poseur, un artisan tiers ...
Décrivez-nous ce que vous avez constaté.
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Photographie du défaut

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Taille max. des fichiers : 128 MB.

Vos disponibilités

Sélectionnez les plages horaires et les jours pendant lesquels vous êtes généralement disponible pour une intervention.
RGPD*